Política de Privacidade

A Fort Tape tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site e com nossos colaboradores. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.

 

A Fort Tape atua em consonância com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais normas técnicas e dispositivos normativos sobre o tema, fornecendo informações de forma transparente e clara sobre o que fazemos com seus dados pessoais, para que você possa estar ciente das implicações e de seus direitos.

 

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança, ações de marketing ou participação em promoções, mediante aceite do cliente no momento do cadastro. Seus dados pessoais são peça fundamental para que os seus pedidos cheguem em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

 

A Fort Tape também se preocupa com a segurança de seus dados e, por meio dessa política, queremos demonstrar que tomamos a devida cautela, utilizando os melhores mecanismos de segurança disponíveis para garantir a proteção de suas informações.

 

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

• Para emissão da Nota Fiscal.

• Para entregar os produtos ou serviços adquiridos.

• Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.

• Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços.

• Para a realização de trocas.

• Para atendimento e solução de dúvidas.

• Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a Fort Tape seja ainda mais relevante em seu dia a dia.

 

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente (pessoa física) o direito de solicitar à Fort Tape, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

• Cliente: toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo da Fort Tape;

• Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo.

• Tratamento de dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.

• Titular de dados: pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Fort Tape.

• Finalidade: o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.

• Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado.

• Consentimento: autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais.

 

A quem essa política de privacidade se aplica

Aplica-se a todos os clientes da Fort Tape, incluindo os clientes do site, que de qualquer forma tenham fornecido seus dados pessoais para tratamento.

Que tipo de informações pessoais coletamos e utilizamos?

 

A Fort Tape coleta e armazena informações que você nos fornece ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nosso atendimento, incluindo:

• Nome completo, endereço, telefone, e-mail, CPF, RG e data de nascimento;

• Dados de pagamento;

• Interações no site e redes sociais;

• Informções coletadas automaticamente via cookies e outras tecnologias.

 

Com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com parceiros comerciais (transportadoras, meios de pagamento, marketing);

• Para cumprimento de decisão judicial ou requisição administrativa;

• Com provedores de infraestrutura tecnológica.

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Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir nossas finalidades e de acordo com a legislação aplicável.

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Menores podem comprar na Fort Tape?

A Fort Tape vende produtos para menores de 18 anos, mas as compras devem ser feitas por um responsável legal.

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Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do cliente e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.

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Dúvidas?

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@forttape.com.br.